Spedizione

EVASIONE ORDINI

www.flerodo.shop registra la richiesta di ordini dal lunedì alla domenica, 24 ore su 24. 

Tutte le richieste sono gestite dal lunedì al venerdì, dalle 10.00 alle 18.00. In questi orari è anche possibile chiamarci al telefono. L’evasione dell’ordine si ritiene compiuta solo dopo l’avvenuta registrazione del pagamento dell’ordine stesso. In caso di pagamenti in contrassegno, il pacco viene spedito a seguito di conferma telefonica. Gli ordini effettuati ed evasi non possono essere modificati, tuttavia, se la merce non è stata ancora spedita, può essere fatta richiesta di modifica tramite mail a Flerodo.shop (vedi indirizzo email nella sezione contatti del sito). che si riserva il diritto di decidere se assecondare la richiesta. Flerodo.shop si riserva il diritto di rifiutare un ordine nel caso in cui Unicredit non sia in grado di ricevere una verifica da parte della banca del Cliente. 

Flerodo.shop si riserva il diritto di rifiutare ordini o di rifiutare l’erogazione di servizi a chiunque in qualsiasi momento.

SPEDIZIONE

Ai sensi dell’Art. 54 del Codice del Consumo, i Prodotti che risultano disponibili nel magazzino verranno, di norma, consegnati nel minor tempo possibile e comunque, indicativamente: 

- in Italia, entro 10 (dieci) giorni lavorativi dalla ricezione del  pagamento 
- in Europa con prezzi e modalità da concordare previo contatto telefonico o via email 

La consegna sarà effettuata dal lunedì al venerdì in orario lavorativo, a mezzo spedizioniere specializzato, con apposita confezione/imballaggio all'indirizzo del destinatario indicato dal Cliente. I termini di consegna sopra indicati si riferiscono ai prodotti presenti presso i propri magazzini e devono intendersi non vincolanti per Flerodo.shop, che potrà successivamente confermarli o modificarli, a seconda delle proprie esigenze. 
Al ricevimento dei Prodotti, il destinatario dovrà verificare che i Prodotti corrispondano, anche nel numero, ai Prodotti ordinati, fermo restando che, in caso di difformità dei Prodotti consegnati rispetto ai Prodotti ordinati, il Cliente potrà esercitare il diritto di recesso. 
Le spese di trasporto saranno indicate chiaramente al Cliente sia in occasione dell’acquisto dei Prodotti che nei messaggi successivi di conferma. 
Al momento dell’arrivo della merce, i Clienti sono pregati di ispezionare attentamente il pacco prima di apporre una firma a prova di avvenuta consegna della spedizione. Le confezioni sono accuratamente imballate. Se per qualsiasi motivo, la confezione appare manomessa, i Clienti sono pregati di firmare l’avvenuta ricezione con riserva, indicando quale problema abbiano riscontrato nell'aspetto del pacco, oppure di rifiutare la consegna. Nel caso in cui la consegna sia stata accettata con una firma non autorizzata o ci siano prove di manomissione del pacco, i Clienti sono pregati di contattare immediatamente l’indirizzo g.matarrelli@flerodo.it
Flerodo.shop non si ritiene responsabile di mancanze o furto/danneggiamento delle spedizioni o il loro contenuto se il pacco è stato accettato senza riserva. 
Se per qualsiasi motivo la spedizione non riesce ad essere consegnata con successo all’indirizzo fornito dal Cliente nel contratto commerciale, il pacco rischia di essere rispedito al mittente a spese del Cliente stesso. Tali importi saranno dedotti dall’eventuale rimborso dovuto al Cliente.